Veelgestelde vragen

Alles wat je wil weten over samenwerken met Network-IT

Van hoe we samenwerken en wat het kost, tot concrete vragen per dienst. Vind je je antwoord niet? We helpen je graag verder.

Contacteer ons

15+

Jaar ervaring

500+

Tevreden klanten

24/7

Support

5/5

Google score

Samenwerking & aanpak

We werken voor zelfstandigen, kleine en middelgrote ondernemingen. Of je nu éénmanszaak bent of een groeiende KMO, we stemmen onze dienstverlening af op jouw noden — met of zonder interne IT’er.

We werken met een vast, voorspelbaar maandbedrag en transparante prijzen. Wat je precies nodig hebt, hangt af van je omgeving en doelen. Daarom kijken we eerst naar je situatie en stellen we een voorstel op maat op — geen standaardpakket waar je je in moet wringen.

Allebei kan. Heb je geen interne IT’er, dan dragen wij de volledige verantwoordelijkheid: helpdesk, beheer, security en projecten. Heb je wel iemand intern maar knelt het, dan vullen we aan qua capaciteit of expertise — we vervangen je IT’er niet, we ontlasten hem.

Allebei. Veel vragen en storingen lossen we snel op via remote support. Wanneer het nodig is, komen we ter plaatse. Omdat ons kantoor in Mechelen staat, zijn we snel bij je in de regio.

Ons kantoor staat in Mechelen. We werken voor KMO’s in onder meer Antwerpen, Gent, Waregem, Kortrijk en de omliggende regio’s. Lokaal en bereikbaar, met mensen die je echt kunt bereiken.

Je hebt een directe lijn naar een IT-expert, zonder lange wachttijden. We streven naar een passende oplossing binnen één werkdag, en dankzij proactieve monitoring vangen we veel problemen op nog voor je er last van hebt.

Ja. Dat is net onze sterkte: IT-beheer, cybersecurity, cloud & Microsoft 365, telefonie en webdevelopment onder één dak. Zo heb je één partner die je volledige digitale omgeving kent.

Over ons IT-beheer

Beheer en onderhoud van je netwerk, servers, computers, cloud en Microsoft 365, aangevuld met helpdesk, security en back-up. We monitoren proactief zodat kleine problemen geen grote gevolgen krijgen.

Ja. We geven strategisch advies om je IT-omgeving te optimaliseren en toekomstbestendig te maken, van infrastructuur en licenties tot cloud- en securitykeuzes.

Zeker. We adviseren, leveren en installeren computers, laptops en servers, en zorgen voor onderhoud en optimalisatie zodat alles stabiel en veilig blijft draaien.

Over beveiliging & compliance

We beschermen je bedrijf met o.a. firewalls, endpoint-beveiliging (EDR/XDR), Managed Detection & Response, identity & access management, een Zero Trust-aanpak en security awareness training voor je medewerkers.

Ja. Met oplossingen zoals Cyberday ISMS en usecure, aangevuld met onze begeleiding, help je voldoen aan NIS2 en GDPR — van beleid en awareness tot aantoonbare rapportage.

Neem meteen contact op via onze support. We helpen je de dreiging in te dammen, systemen te herstellen en de oorzaak te achterhalen, zodat herhaling voorkomen wordt.

Over cloud & werkplekken

Ja. We verzorgen opzet, migratie, beveiliging en dagelijks beheer van Microsoft 365, inclusief Teams, SharePoint en OneDrive, plus oplossingen als Microsoft Intune, Windows 365 en Copilot.

Zeker. We begeleiden je migratie naar de cloud, van e-mail en bestanden tot volledige werkplekken met Windows 365, met minimale hinder voor je team.

Perfect. Met cloud, Microsoft 365 en Windows 365 werken je medewerkers veilig en overal, op elk toestel, met voorspelbare maandelijkse kosten.

Over Cloud Communications

Ja. Met onze Cloud Communications-oplossing bel je via cloudtelefonie met je bedrijfsnummer op elk toestel, aangevuld met zakelijke SIM-kaarten, videovergaderen en chat in één platform.

Ja. We nemen je bestaande vaste en mobiele nummers mee over, zonder onderbreking van je bereikbaarheid.

Zeker. We kunnen telefonie koppelen aan Microsoft Teams, zodat je er ook je zakelijke gesprekken mee voert — één nummer, waar je ook werkt.

Over websites & webshops

Ja. We ontwikkelen websites en e-commerce op maat, en verzorgen ook hosting, onderhoud, beveiliging en Managed WordPress.

Zeker. Als IT-partner én webagency koppelen we je website of webshop aan je ERP/CRM of custom software, bijvoorbeeld voor offertes, bestellingen en facturatie.

Ja. Ook als je site elders gebouwd is, kunnen we onderhoud, beveiliging en optimalisatie op ons nemen.
Zeker. Als IT-partner én webagency koppelen we je website of webshop aan je ERP/CRM of custom software, bijvoorbeeld voor offertes, bestellingen en facturatie.

Staat jouw vraag er niet bij?

Geen probleem. Onze specialisten beantwoorden je vraag graag persoonlijk en denken mee over wat wij voor jouw onderneming kan betekenen.

Contacteer ons
Binnen 24u antwoord

Nog een vraag? We helpen je graag verder

Vind je je antwoord niet terug? Stel je vraag vrijblijvend — je krijgt een directe lijn naar een expert die je onderneming begrijpt.