Het is vrijdagavond. Een laptop valt uit. Je belt iemand. Die komt langs, lost het op en stuurt een factuur.

Een week later loopt er weer iets fout.

Dat is de klassieke IT-consultant. Handig als brandweer. Maar je IT komt er nooit echt mee onder controle.

In dit artikel lees je het verschil tussen een IT-consultant en een vaste IT-partner. Wat elk kost, wanneer je wat kiest, en wat je KMO in Vlaanderen echt vooruithelpt.

Wat doet een IT-consultant precies?

Een IT-consultant helpt je met één concrete vraag. Een nieuwe server. Een verhuis naar de cloud. Advies over software.

Dat is waardevol werk. Voor een afgebakend project met een duidelijk begin en einde.

Maar een consultant is geen vast aanspreekpunt. Hij draagt geen verantwoordelijkheid voor je IT van dag tot dag. Gaat er niks stuk? Dan hoor je niks. Tot de volgende factuur.

Waar de losse aanpak vastloopt

Drie zaken lopen mis bij een puur reactieve werkwijze.

• Je betaalt per interventie. Elke keer opnieuw. Zonder zicht op wat een maand kost.
• Niemand kijkt vooruit. Geen monitoring, geen planning. Problemen worden pas zichtbaar als ze pijn doen.
• Je hangt af van één persoon. Is die ziek of op vakantie? Dan sta je stil.

Voor een KMO zonder interne IT’er is dat een kwetsbare basis.

Wat een vaste IT-partner anders aanpakt

Een vaste IT-partner werkt niet per interventie. Hij neemt de verantwoordelijkheid over, of versterkt je interne team waar het knelt.

Het grote verschil zit in de aanpak: proactief, niet reactief.

We monitoren je systemen, plannen updates en grijpen in vóór je medewerkers er last van hebben. De laptop die traag wordt, valt op vóór hij helemaal vastloopt.

Wat dat concreet betekent

• Eén vast aanspreekpunt, met een team erachter. Je kent de mensen die je belt. Ook als iemand met verlof is.
• Een vaste prijs per gebruiker per maand. Je weet wat erin zit en wat niet. Geen verrassingen op je factuur.
• Security is inbegrepen, geen meerprijs. MFA (tweestapsverificatie) op alle accounts, beheerde toestellen, back-ups die dagelijks getest worden.
• Lokaal en bereikbaar. Ons kantoor staat in Mechelen. Van daaruit bedienen we KMO’s in Antwerpen, Gent, Waregem, Kortrijk en de omliggende regio’s.

Consultant of partner: een snelle vergelijking

	IT-consultant	Vaste IT-partner
Wanneer je betaalt	Per interventie	Vaste prijs per gebruiker per maand
Aanpak	Reactief, na een probleem	Proactief, vóór een probleem
Aanspreekpunt	Vaak één persoon	Vast contact, met een team erachter
Security	Los te bestellen	Inbegrepen
Bij verlof of ziekte	Geen dekking	Dekking blijft
Ideaal voor	Eenmalig project	Continue rust en controle

Consultant én partner: het hoeft geen keuze te zijn

Heb je al een interne IT’er? Dan hoef je die niet te vervangen.

Via een co-managed aanpak vullen we aan waar de capaciteit of expertise ontbreekt. Denk aan security, Microsoft 365, of het centraal beheer van al je toestellen met Intune. Ook 24/7-dekking hoort daarbij.

Je IT’er verdrinkt niet langer in tickets. Hij komt weer toe aan projecten. En als de vakantie eraan komt, valt de dekking niet weg.

We versterken je team. We nemen het niet over.

Wanneer kies je wat?

Een losse IT-consultant volstaat als je een eenmalig project hebt en verder alles onder controle houdt.

Een vaste partner is de juiste keuze als:

• je IT afhangt van één freelancer of de handigste medewerker;
• je geen zicht hebt op je back-ups of je beveiliging;
• een klant of verzekeraar plots vragen stelt over je security;
• je gewoon rust wil, en wil weten wat het per maand kost.

Zie eerst waar je staat, vóór je iets tekent

We begrijpen dat je niet zomaar overstapt. Daarom starten we met een gratis, vrijblijvende doorlichting van je Microsoft 365-omgeving.

Je krijgt een rapport met concrete bevindingen. Je ziet zelf waar de zwakke plekken zitten. Zonder verplichtingen.

Wil je weten hoe je IT er echt voor staat? Vraag je gratis scan aan. We zitten graag even samen aan tafel, in Mechelen of bij jou.